時代の変化と営業に期待されていること
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09月18日

　中堅営業社員研修　

○時代の変化と営業に期待されていること

　１いままでの営業とこれからの営業

　２　変えるべきこと、変えてはならないこと

　３　顧客に視点、顧客の視点での発想

　４　５つの営業力

　○営業活動の戦略的展開と仕組みづくり

　１営業社員の３大業務

　２　私の営業活動分析

　３　グループ別活動分析

　４　働き方の工夫

　５　時間の管理と営業活動の標準化

　６　私の基本営業活動づくり

　○　営業活動の課題と取り組み

　１グループによる課題の抽出とまとめ

　２　対応策

　○顧客満足とは

　１　満足客と不満足客

　２　顧客の３つの満足

　３　顧客のご不満とご不便の発見

FAX番号検索自体は無料です。