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12月07日
ほめ方・叱り方セミナー
１ほめること・叱ることの意義
○「アメとムチ」スタイルから「承認」をベースにしたスタイルへ
２適切なほめ方
○いつどのようにほめるべきか
○代替案「感謝する」
３適切な叱り方
○いつ、どのように叱るべきか
○怒ること、叱ることの分離
○代替案
４ 人材タイプ別のアレンジ
○指導される側の人材タイプ別留意点
○指導される側の人材タイプ別アプローチ
５ケーススタディ
○矯正指導のケー
ス ○ロールプレイング
６ まとめ、叱るは車の両輪
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