FAXDM特有のクレームを軽減する仕組み -faxdmコンビニ

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FAXDM特有のクレームを軽減する仕組み

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電話帳やWEB掲載の企業リストに対し、FAXDMを配信した場合、商材・オファー・リスト・原稿の内容次第ですが、
平均約1%の割合でクレームが発生します。
そこで、当サービスではクレーム率を軽減する機能を無料にてご提供しております。



クレーム元番号登録/自動削除

●FAX不要受付機能
受信者からの"FAX不要"の受付と番号の停止登録を自動化しています。
FAX不要の番号を自動登録します
不要の連絡のあった番号は、一週間程度で送信停止対象に自動登録。 打ちこみの手間やデータ登録漏れを防止します。

FAXDMがハードクレームに発展するケースは「以前に配信停止をお願いしたのに、またFAXが届いて迷惑している」というケースです。
再度配信されないようにするためには、FAXDM実施後に発生したクレーム元のFAX番号を記録し、
次回からの配信リストからは削除することです。