faxdmFAX同報事例
2月12日
1. 知っていましたか、 商売繁盛につながる ホームページが制作費無料という事実を！！ そんなことは絶対有る分けない｡ 営業の佐藤さんと話すまでは私もそうおもっていました。 2.●こういった顧客対応は、気づかないうちに不満の増大につながって いるのだと身をもって感じた一件だった。 あなたの会社でも次のような状況になっていないだろうか？ ・お客様からの問い合わせに対して即答できるスタッフが少ない ・窓口ごとにお客様に同一の質問を繰り返してしまう ・いつもの担当者が不在になると、他に分かる社員がいない ・クレームを受けても、業務改善につなげる仕組みがない 武沢 信行
