均等法の準備、大丈夫
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11月11日

1. 入門・クレーム対応のベスト解決策

�@クレーム対応でわかる企業の体質 �A クレームはコミュニケーションリスクの結果

�Bクレーム対応は組織に課せられた問題解決の基本 �Cクレーム対応の基本

�D数字を伸ばすクレーム対応

�Eクレーム対応は組織の広報活動と捉える

2.労働法学研究会のご案内〜

改正均等法の準備、大丈夫ですか？

3.翻訳サービスのご案内　法務｡特許､金融､産業