FAXDM、B　TO　Cテレマーケテイング とは？ インターネット広告用語　
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B　TO　Cテレマーケテイング 生活者である一般顧客を対象としたテレマーケティングを指す。典型的な活用はインバウンドであれば、通販等受注や電話による資料請求が多く、気軽に電話をかけてもらうために着信無料のフリーダイヤルを活用することが定石となっている。アウトバウンドは見込み客を獲得するためのセールス関連の活用が多いが、生活者をターゲットとしているため、在宅率が大きなポイントとなる。夕方遅い時間帯や休日・祝日など、発信する時間帯を考慮しなければならない。