FAXDM、 1：5の法則とは？
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FAXDMに関連するマーケティング用語　その1

クチコミとは
クチコミとは、友人や知人などから伝わる製品や企業に関する情報です。この情報は、製品や企業の価値を説得する上で、どんな広告や販売員のセールストークよりも効果を発揮します。