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5月12日
1. :セクハラが原因の精神障害は労災
～セクハラ認定セミナーポイント～
① :判断指針に当てはめるセクハラの考え方
② :セクハラ事案の認定にあたって
③ :関連判例・個別事例④セクハラ問題の企業リスク
2.キーワード：
顧客の購買感情と、営業ステップを一致させる。
解説：
高額商品の販売では、いきなり契約をとるのは非常に難しい。
しかし、大人数の説明会の次に、少人数の説明会という営業ステップを
付け加えることによって、成約率をあげることができる。
具体的にいえば、まずはお客を２０～３０名集めるところから始め、
次に６～１２名程度、それから１対１に落としていくというステップだ。
営業ステップの数を、お客の購買感情に一致させたときに、
お客は自ら階段を登りだす。
■神田昌典
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