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6月15日
1. 総務・人事の「公的年金」基礎講座〜 退職予定者に対して年金に関する最新情報が提供できる〜
@ 公的年金の仕組み、民間企業勤務者を中心に
A被保険者の種別と保険料の負担
B どんなときにどんな年金がもらえるか
C老齢年金の仕組み、 何歳からどんな年金がもらえるか 年金額の計算、 自分はいくらもらえるか
D どちらがトク? 早い受給と遅い受給
F雇用保険との併給調整
G年金の請求手続きと その他の年金に関する基礎知識
H本年度の大改正の内容
2. 取締役・執行役員実務研修〜 取締役・執行役員のためのマネジメント革新研修
3. 人材組織診断システム ☆選抜☆人材育成 ☆組織分析〜
自社データの有効活用がこれからの 採用選考のスタンダード〜 @ 被験者に質問の意図がわかりづらい設問構成で、個人の気質・資質を正確に測定
A短時間での検査が可能であり、 自社内処理のため低コストの運用が可能
B データの蓄積・加工が可能なため、 採用基準つくりから招来を見据えた、人材管理までをサポート
C適正配置・自己啓発・モチベーション測定・組織診断 … 人事系測定ツール
4. 売り上げを伸ばすクレーム対応研修
@クレーム対応でわかる企業の体質
A クレームはコミュニケーションリスクの結果
Bクレーム対応は組織に課せられた問題解決の基本
Cクレーム対応の基本
D 数字を伸ばすクレーム対応
Eクレーム対応は組織の広報活動と捉える
6. 弊社は、工場、事業所向けの消耗品の通信販売会社です。
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