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4月23日
1.この危機を乗り越えよう！！世界最大の偉業だ。
有史初の偉業だ！！！！
日本は復活できる。
頑張ろう。
福島原発事故は日本への致命傷ではない。
天が私たちに千年に一度の試練の機会を与えているのだ。
感謝しよう。
このチャンスを活用しよう！！
困難はない。
2.入門・クレーム対応のベスト解決策
①クレーム対応でわかる企業の体質
②クレームはコミュニケーションリスクの結果
③クレーム対応は組織に課せられた問題解決の基本
④クレーム対応の基本
⑤数字を伸ばすクレーム対応
⑥クレーム対応は組織の広報活動と捉える
3.管理職に喝！
鉄のルール25か条
4.銀行融資・国の制度をあきらめる必要はありません
5. 甘えを捨てよう！中堅社員
6. 振動の基礎・発生メカニズム
・振動対策の進め方
7. JPD公開セミナーのご案内
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