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11月17日

1.中堅社員のリーダーシップ

@リーダーシップの3つのタイプ
A後輩指導のポイント
BMBWAを心がけよ
2.できる中堅社員の人間関係

@上司、部下、同僚、顧客との人間関係
Aピグマリオン効果で職場を明るくする
B丁賞感微の法則
C人を動機づけ、やる気にさせる法

3.中堅社員のコミュニケーション

@何をどのように伝えるかー報連相
A強力な自己主張法
Bメラビアンの法則を活用せよ
C態度が全て
4.よし!やってやろうじゃないか